Jeder zehnte Deutsche hat seine Bankverbindung in den vergangenen zwölf Monaten gewechselt, 24 Prozent planen innerhalb eines Jahres konkret einen Wechsel oder wollen sich darüber informieren. Das ergab eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts YouGov.
Hunderttausende Bankkunden ärgern sich über ihr Geldhaus. Mini-Zinsen und versteckte Gebührentricks lassen viele darüber nachdenken, ihre Bank zu wechseln. Mit 24 Prozent will fast jeder Vierte sein Kreditinstitut verlassen oder sich zumindest bei der Konkurrenz informieren. Das hat YouGov bei einer Befragung von 3000 Bankkunden herausgefunden.
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