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Private Banking: Privatbanken fallen beim Kundenvertrauen durch

Das Analyse-Haus Servicevalue hat 88 Branchen auf Kundenvertrauen getestet. Privatbanken schneiden in Deutschlands größtem Vertrauensranking ziemlich schlecht ab.Direkt hinter Finanzvertrieben und Immobilienmaklern, dafür immerhin noch vor Wohnungsunternehmen: Privatbanken kommen beim Thema Kundenvertrauen ganz schlecht weg. Der sogenannte Kundenvertrauens-Index (KVI) der Branche Privatbanken liegt bei 32,9 Prozent. Das bedeutet Rang 87 im Vergleich mit 88 Branchen und Kategorien, so das Ergebnis von Deutschlands größtem Vertrauensranking, welches das Analyse-Haus Servicevalue jährlich in Zusammenarbeit mit der „Wirtschaftswoche“ und unter wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Institutes …

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