FONDS professionell-Chefredakteur Bernd Mikosch über die hohe Unzufriedenheit der Kundenberater und Sachbearbeiter mit ihrer Arbeit.
Die Ergebnisse sind ernüchternd, wenn nicht erschreckend: Mehr als 80 Prozent der Mitarbeiter in Volks- und Raiffeisenbanken empfinden das Gehaltsgefüge in ihrem Institut als ungerecht. Genauso viele fühlen sich bei der Arbeit gehetzt. Jeder zweite muss häufig Abstriche bei der Qualität seiner Arbeit machen, um sein Pensum zu schaffen. Nur jeder dritte kann regelmäßig eigene Ideen in seine Arbeit einbringen. Und fast 30 Prozent der Befragten würden den Job wechseln, wenn sie die Möglichkeit dazu hätten.
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