SJB | Korschenbroich, 17.06.2014. Umsätze und Kosten im Private Banking folgen ähnlichen Trends, jedoch zu unterschiedlichen Geschwindigkeiten. Das erhöht den Profitabilitätsdruck Die Wechselbereitschaft deutscher Private-Banking-Kunden wächst seit Jahren drastisch. Der Umgang mit dem Kunden wird daher zur zentralen Herausforderung. Eine Studie des Beratungsunternehmens Eurogroup Consulting untersucht Trends und gibt Handlungsempfehlungen. Der sich verschärfende Wettbewerb im deutschen Private Banking erfordert neue Strategien im Umgang mit Kunden – sowohl bei der Neukundengewinnung als auch in der Pflege der Bestehenden. So das Urteil der Studienmacher der Europäische Privatbankenstudie 2014 vom Beratungsunternehmen Eurogroup Consult.
